Privātuma politika

Spēkā no 21.10.2026.

1. Pārzinis

Personas datu pārzinis ir SIA “Epic IT”, reģ. nr. 50203519121, juridiskā adrese Augļu iela 2, Siguļi, Carnikavas pag., Ādažu nov., LV-2163. Jautājumos par personas datiem rakstiet uz info@glowe.lv.

2. Kādus datus mēs apstrādājam

  • Pasūtījuma dati: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes adrese vai pakomāts, rēķina rekvizīti, pasūtītās preces un summas.
  • Konta dati, ja reģistrējaties: lietotājvārds, šifrēta parole, pasūtījumu vēsture.
  • Maksājuma dati: maksājumus apstrādā Stripe; mēs neredzam un neglabājam kartes numuru.
  • Saziņas dati: jūsu ziņas mums, tostarp B2B sadarbības pieprasījumi.
  • Tehniskie dati un sīkdatnes: IP adrese, pārlūks, sīkdatnes.

3. Mērķi un tiesiskais pamats

  • Pasūtījuma izpilde, piegāde, atteikumi un atgriešana: līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
  • Grāmatvedība un nodokļi: juridisks pienākums (c).
  • Vietnes drošība un krāpšanas novēršana: leģitīmās intereses (f).
  • Jaunumu e-pasti, analītikas un mārketinga sīkdatnes: piekrišana (a), ko var atsaukt jebkurā laikā.

4. Datu saņēmēji

Datus nododam tikai pasūtījuma izpildei vai juridisku pienākumu izpildei: Stripe Payments Europe, Ltd. (Īrija), vietnes mitinātājam Hostinger, piegādes uzņēmumiem (pakomātu un kurjeru pakalpojumu sniedzējiem), grāmatvedim un valsts iestādēm, ja to prasa likums. Ja dati tiek apstrādāti ārpus EEZ, to dara ar Eiropas Komisijas apstiprinātām standarta līguma klauzulām.

5. Glabāšanas termiņi

  • Pasūtījumi un rēķini: kamēr to prasa grāmatvedības un nodokļu normatīvie akti (parasti 5 gadi).
  • Konta dati: kamēr konts ir aktīvs vai līdz dzēšanas pieprasījumam.
  • Saziņa, kas nav saistīta ar pasūtījumu: līdz 3 gadiem.
  • Jaunumu e-pasti: līdz piekrišanas atsaukšanai.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot un dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret to, saņemt datus pārnesamā formātā un atsaukt piekrišanu. Rakstiet uz info@glowe.lv; atbildēsim viena mēneša laikā. Sūdzību varat iesniegt Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

7. Sīkdatnes

Nepieciešamās sīkdatnes nodrošina groza, pieteikšanās un drošības darbību. Analītikas un mārketinga sīkdatnes izmantojam tikai ar jūsu piekrišanu, ko var mainīt sīkdatņu iestatījumos.